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知船用戶(hù)個(gè)人隱私政策

更新日期：2023 年 11 月 9 日

生效日期：2023 年 11 月 9 日

歡迎您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)！廣州泛智電子科技有限公司（以下稱(chēng)為“我們”）非常重視用戶(hù)的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。本隱私政策適用于您通過(guò)任何方式對(duì)知船提供的各項(xiàng)服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)和使用。

本隱私政策旨在幫助您了解我們會(huì)收集哪些個(gè)人信息、為什么收集這些個(gè)人信息，會(huì)利用這些個(gè)人信息做些什么及如何保護(hù)這些個(gè)人信息。我們會(huì)遵循隱私政策收集和使用您的個(gè)人信息，但不會(huì)僅因您授權(quán)同意本隱私政策而采用強(qiáng)制捆綁的方式收集您全部的個(gè)人信息。我們會(huì)嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，在特定情況下征求您的單獨(dú)同意。除本隱私政策之外，我們還可能會(huì)通過(guò)產(chǎn)品頁(yè)面告知、彈窗提示、信息推送方式向您說(shuō)明我們處理您個(gè)人信息的規(guī)則，具體業(yè)務(wù)功能對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息處理情況將以具體規(guī)則為準(zhǔn)，具體規(guī)則與本隱私政策具有相同效力。

除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，針對(duì)我們?nèi)绾翁幚砟膫€(gè)人信息，您享有知情權(quán)和決定權(quán)，有權(quán)限制或者拒絕我們或其他方對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行處理；同時(shí)，您有權(quán)要求我們對(duì)我們向您提供的個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說(shuō)明。

請(qǐng)您在使用本產(chǎn)品和服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本隱私政策，以便做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

一.本隱私協(xié)議的適用范圍

二.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

三、Cookie 的使用

四、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

五、您如何管理您的個(gè)人信息

六、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和保存您的信息安全

七、本隱私權(quán)政策如何更新

八、爭(zhēng)議解決

九、如何聯(lián)系我們

我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則。同時(shí)，我們鄭重承諾，將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。

一. 本隱私協(xié)議的適用范圍

本隱私政策適用于您通過(guò)知船的網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端App、供第三方網(wǎng)站和應(yīng)用程序使用的軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK）和應(yīng)用程序編程接口（API）智能硬件設(shè)備來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。希望您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前仔細(xì)閱讀并確認(rèn)您已經(jīng)充分理解本政策所寫(xiě)明的內(nèi)容，并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。

二. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。

個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇的個(gè)人信息。

（一）我們僅會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：

業(yè)務(wù)功能一：APP 登錄與注冊(cè)

在您注冊(cè)知船賬戶(hù)時(shí)，我們將收集您的手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼屬于敏感信息，收集此類(lèi)信息是為了用于驗(yàn)證身份。手機(jī)號(hào)碼屬于必要信息，如果您拒絕提供，將無(wú)法完成注冊(cè)。

業(yè)務(wù)功能二：APP 實(shí)名認(rèn)證

當(dāng)你進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證時(shí)，我們將對(duì)您個(gè)人信息進(jìn)行認(rèn)證、核實(shí)。因此，當(dāng)您進(jìn)行個(gè)人實(shí)名認(rèn)證時(shí)，我們需要收集您的真實(shí)姓名、身份證信息。我們的部分服務(wù)可能需要您提供特定的個(gè)人敏感信息來(lái)實(shí)現(xiàn)特定功能。

收集此類(lèi)信息是為了滿(mǎn)足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要求。若你不提供這類(lèi)信息，你可能無(wú)法正常使用我們的服務(wù)，但不影響您使用服務(wù)中的其他功能。若您主動(dòng)提供您的個(gè)人敏感信息，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來(lái)處理您的個(gè)人敏感信息。

業(yè)務(wù)功能三：網(wǎng)絡(luò)連接、問(wèn)題診斷

為保障您正常使用我們的服務(wù)，維護(hù)我們服務(wù)的正常運(yùn)行，改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)以及保障您的帳號(hào)安全，我們會(huì)收集您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、登錄 IP 地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類(lèi)型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)等。這類(lèi)信息是為提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息。根據(jù)您的授權(quán)，我們可能打開(kāi)位置、手機(jī)操作系統(tǒng)型號(hào)及版本、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼、唯一設(shè)備識(shí)別碼、機(jī)器 MAC 地址、手機(jī)任務(wù)列表、設(shè)備 SSID、相冊(cè)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

（二）您可選擇是否授權(quán)我們搜集和使用您的個(gè)人信息的情形：

業(yè)務(wù)功能一：版本升級(jí)

為完成 APP 版本升級(jí)，您需要授權(quán)我們使用：存儲(chǔ)權(quán)限。您應(yīng)知悉，存儲(chǔ)權(quán)限涉及您的個(gè)人隱私，請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮后授權(quán)。我們申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限用于獲取應(yīng)用列表進(jìn)行版本升級(jí)，如您拒絕提供可能導(dǎo)致 APP 無(wú)法正常升級(jí)進(jìn)而無(wú)法正常使用。

業(yè)務(wù)功能二：獲取精準(zhǔn)位置

為正常向您提供定位服務(wù)，您需要授權(quán)我們使用：位置權(quán)限。您應(yīng)知悉，位置權(quán)限涉及您的個(gè)人隱私，請(qǐng)您謹(jǐn)慎考慮后授權(quán)。我們申請(qǐng)?jiān)摍?quán)限用于獲取用戶(hù)當(dāng)前位置，提供精確的定位服務(wù)。如您拒絕提供可能導(dǎo)致無(wú)法正常為您提供定位服務(wù)。

業(yè)務(wù)功能三：基于攝像頭/允許錄音的附加服務(wù)

您可在開(kāi)啟相機(jī)/攝像頭/允許錄音權(quán)限后使用該功能進(jìn)行掃碼用于船舶圖片上傳、實(shí)名認(rèn)證。請(qǐng)您知曉，即使您已同意開(kāi)啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限，我們也僅會(huì)在您主動(dòng)拍攝、錄制、掃碼使用相機(jī)/攝像頭時(shí)獲取信息。

特別說(shuō)明：為實(shí)現(xiàn)向您提供知船產(chǎn)品和服務(wù)的基本功能，包括定位服務(wù)、搜索服務(wù)，您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

三、Cookie 的使用

為使您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)，您訪(fǎng)問(wèn)我們平臺(tái)網(wǎng)站或使用我們平臺(tái)提供的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)通過(guò)小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份， 這么做是幫您省去重復(fù) 輸入注冊(cè)信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶(hù)安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是 Cookie， Flash Cookie， 或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱(chēng)“Cookie”）。 請(qǐng)您理解，我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用“Cookie”才可得到實(shí)現(xiàn)。 如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對(duì) Cookie 的接受程度或者拒絕我們的 Cookie， 但請(qǐng)注意，如果停用 Cookie，您可能無(wú)法享受最佳的服務(wù)體驗(yàn)，某些服務(wù)也可能無(wú)法正常使用。

四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

（一）共享

我們不會(huì)與其他公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

 1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后（彈窗提示），我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。

3、與我們的合作伙伴共享：您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的合作伙伴共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。合作伙伴如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

4、為了給您提供更好的服務(wù)，APP需要向您收集 IMEI、OAID、IMSI、MAC、應(yīng)用列表、獲取運(yùn)行中進(jìn)程等信息，這需要您授權(quán)同意。

5、知船部分產(chǎn)品中可能涉及第三方提供的自動(dòng)化工具（如代碼、接口、開(kāi)發(fā)工具包（SDK））嵌入或接入。如基于終端廠(chǎng)商的要求嵌入通知類(lèi) SDK，基于統(tǒng)計(jì)分析的需求嵌入數(shù)據(jù)處理服務(wù)商的 SDK。我們會(huì)通過(guò)協(xié)議形式明確信息收集的范圍，并要求對(duì)方遵守法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)您的個(gè)人信息。

如果您希望進(jìn)一步了解我們所接入的第三方 SDK 情況，請(qǐng)您閱讀以下知船接入第三方 SDK 列表：

（二）委托處理

我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個(gè)人信息，以便授權(quán)合作伙伴代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且我們將會(huì)通過(guò)協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權(quán)合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途，其將單獨(dú)征得您的同意。

我們委托的授權(quán)合作伙伴包括廣告、分析服務(wù)類(lèi)的授權(quán)合作伙伴。我們會(huì)在遵守行業(yè)通行的安全技術(shù)前提下，委托這些合作伙伴處理與廣告投放、廣告效果、廣告觸達(dá)率有關(guān)的信息。未經(jīng)您有效授權(quán)，我們不會(huì)將可以直接識(shí)別您個(gè)人身份的信息委托第三方合作伙伴處理。如您主動(dòng)為特定第三方合作伙伴留下您的聯(lián)系方式、地址信息個(gè)人信息以供其與您取得聯(lián)系，其將直接處理您的個(gè)人信息。 在共同處理場(chǎng)景下，我們同樣會(huì)按照法律法規(guī)要求與合作方簽署符合法律法規(guī)要求的相關(guān)協(xié)議，并履行相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。

（三）轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

（四）公開(kāi)披露

我們僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：

1、基于您的主動(dòng)選擇及其他單獨(dú)同意的情況下，我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

（五）共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：

1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的；

4、出于維護(hù)您或他人的生命、財(cái)產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；

5、是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息；

6、從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)渠道；

根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息、且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開(kāi)披露行為，對(duì)此類(lèi)數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。

五、您如何管理您的個(gè)人信息

您可以通過(guò)以下方式查閱和管理您的個(gè)人信息，我們會(huì)在符合法律法規(guī)要求的情形下響應(yīng)您的請(qǐng)求：

（一）訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息

您有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、查閱或補(bǔ)充您的信息（但是法律法規(guī)規(guī)定的例外情形除外）。您可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：

登錄知船官網(wǎng)（http://navia.umeship.com/）， 進(jìn)入“個(gè)人信息”頁(yè)面，點(diǎn)擊帳號(hào)信息后查詢(xún)、更正或補(bǔ)充您的個(gè)人資料以及其他個(gè)人帳號(hào)相關(guān)信息；

登錄知船APP，進(jìn)入“我的”頁(yè)面，通過(guò)“聯(lián)系我們”尋求幫助，協(xié)助您查詢(xún)、更正或補(bǔ)充您的信息。

（二）更正您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整的，您有權(quán)聯(lián)系我們進(jìn)行更正、補(bǔ)充，您可以通過(guò)第九部分所列的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們核實(shí)后會(huì)及時(shí)進(jìn)行更正、補(bǔ)充。

（三）刪除

如果您希望我們刪除您的個(gè)人信息，您可以通過(guò)本政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們將盡力保障您權(quán)利的行使。

在以下情形中，您可以通過(guò)與【聯(lián)系我們】向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的明確同意；

3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定；

4、如果我們的處理目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

5、如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿(mǎn)。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體，并要求其及時(shí)刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些主體已獨(dú)立獲得您的授權(quán)）。

當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理，直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。

（四）賬號(hào)注銷(xiāo)

在您正式開(kāi)始下一步有關(guān)本產(chǎn)品或服務(wù)的賬號(hào)注銷(xiāo)流程前，我們先為您做出如下特別說(shuō)明：注銷(xiāo)本產(chǎn)品或服務(wù)的賬號(hào)后，除法律法規(guī)或本協(xié)議另有規(guī)定外，您在該賬號(hào)下的個(gè)人信息將進(jìn)行刪除或匿名化處理，且此前已關(guān)聯(lián)該賬號(hào)的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)將不再關(guān)聯(lián)。該賬號(hào)一旦注銷(xiāo)完成，將無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。（如您執(zhí)意決定注銷(xiāo)賬號(hào)，請(qǐng)繼續(xù)向下閱讀）

1、您可以通過(guò)【我的】-【聯(lián)系我們】直接與我們的客服聯(lián)系進(jìn)行賬號(hào)注銷(xiāo)；

2、為保障您的賬號(hào)安全和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，我們需要進(jìn)行注銷(xiāo)申請(qǐng)的身份驗(yàn)證（例如：輸入登錄密碼），以確保該賬號(hào)真的是您本人注冊(cè)的；

3、賬號(hào)注銷(xiāo)的處理時(shí)效為當(dāng)即生效，也就是說(shuō)，在您已成功向我們提交了賬號(hào)注銷(xiāo)申請(qǐng)后，賬號(hào)將當(dāng)即被注銷(xiāo)，請(qǐng)您警惕操作！

如您在賬號(hào)注銷(xiāo)過(guò)程中有任何問(wèn)題您無(wú)法處理的或在處理過(guò)程中有任何疑惑的，可聯(lián)系客服協(xié)助處理。

（五）改變授權(quán)范圍

如果您希望改變或者撤回您授權(quán)我們處理您的個(gè)人信息的范圍，您還可以通過(guò)本政策中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們將盡力保障您權(quán)利的行使。

但請(qǐng)注意，對(duì)于部分類(lèi)型的個(gè)人信息，例如實(shí)現(xiàn)知船基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息，我們可能無(wú)法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請(qǐng)求。當(dāng)您撤回授權(quán)后，我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回授權(quán)的決定，不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

（六）獲取個(gè)人信息副本

如您想獲取我們所收集的關(guān)于您個(gè)人基本資料的副本，您可以通過(guò)客服與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將在 15 日內(nèi)回復(fù)您的獲取請(qǐng)求。

（七）響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

對(duì)于您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出上述請(qǐng)求，以及中華人民共和國(guó)法律與其他適用法律規(guī)定的您的相關(guān)個(gè)人信息權(quán)利，您可以通過(guò)客服聯(lián)系我們或直接向我們的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人發(fā)起投訴。您也可以將上述請(qǐng)求發(fā)給開(kāi)發(fā)者應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者尋求幫助，知船在收到來(lái)自開(kāi)發(fā)者的相關(guān)請(qǐng)求并驗(yàn)證請(qǐng)求的真實(shí)合法性后，會(huì)積極配合響應(yīng)請(qǐng)求。

為保障您的您的個(gè)人信息安全，您向我們提出上述請(qǐng)求時(shí)，我們可能會(huì)先驗(yàn)證您的身份（如提供設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備 ID、或要求您提供書(shū)面請(qǐng)求或其他合理方式），我們將在收到您的反饋并驗(yàn)證您身份后 15 日內(nèi)處理您的請(qǐng)求。

對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將酌情收取一定費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無(wú)合理理由重復(fù)申請(qǐng)的信息，或者需要過(guò)多技術(shù)手段（如需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

（八）例外

按照法律法規(guī)要求，以下情況中，我們將無(wú)法響應(yīng)您的更正、刪除、注銷(xiāo)信息的請(qǐng)求：

1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴和審判有關(guān)的；

4、有充分證據(jù)表明您存在主觀(guān)惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

5、涉及商業(yè)秘密的；

6、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿(mǎn)，或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的。

六、我們?nèi)绾伪４婧捅Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

1、知船產(chǎn)品帳號(hào)均有安全保護(hù)功能，請(qǐng)妥善保管您的用戶(hù)名及密碼信息。本產(chǎn)品將通過(guò)對(duì)用戶(hù)密碼進(jìn)行加密安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變?cè)?。盡管有前述安全措施，但同時(shí)也請(qǐng)您注意在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。

2、在使用本產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是本產(chǎn)品用戶(hù)名及密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)本產(chǎn)品客服，以便采取相應(yīng)措施

3、違反法律規(guī)定或違反規(guī)則行為及已對(duì)您采取的措施。

（一）保存地域

在使用知船產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，您的個(gè)人信息將儲(chǔ)存于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，如需跨境傳輸或?qū)⑿畔⒋娣旁诰惩?，我們將?huì)根據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)處理，單獨(dú)征得您的授權(quán)和同意，并告知您的個(gè)人信息將存放在境外的國(guó)家和地區(qū)。

（二）保存期限

除非法律法規(guī)另有規(guī)定，知船將按以下期間保存您的信息：

1、您使用知船產(chǎn)品或服務(wù)期間，我們將持續(xù)為您保存，除非您自主提出請(qǐng)求刪除和注銷(xiāo)賬戶(hù)；

2、當(dāng)我們產(chǎn)品和服務(wù)停運(yùn)或發(fā)生變更時(shí)，我們將以推送，公告形式通知您，并在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名處理。

（三）個(gè)人信息超期處理

在您使用知船的產(chǎn)品和服務(wù)期間，涉及到使用產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵信息，我們將持續(xù)為您保存你的個(gè)人信息，除非您主動(dòng)提出請(qǐng)求刪除和注銷(xiāo)賬戶(hù)；若您長(zhǎng)期不使用知船的產(chǎn)品和服務(wù)，我們將對(duì)您的信息進(jìn)行匿名化處理，必要時(shí)候，將會(huì)在法律規(guī)定范圍內(nèi)最短期限從服務(wù)器中將你的個(gè)人信息刪除。

當(dāng)您的個(gè)人信息因?yàn)槌谔幚碚弑粍h除或匿名化后，您可以聯(lián)系我們幫您取消匿名化處理。

（四）安全措施

1、知船會(huì)以“最小化”原則收集、使用、存儲(chǔ)用戶(hù)信息，并通過(guò)用隱私政策告知您相關(guān)信息的使用目的和范圍。

2、我們非常重視信息安全。我們努力為用戶(hù)的信息安全提供保障，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、篡改、損壞或丟失；

3、我們將在合理的安全水平內(nèi)使用各種安全保護(hù)措施以保障信息的安全。例如，我們會(huì)使用加密技術(shù)（如 SHA1、MD5、SSL）、匿名化處理手段來(lái)確保數(shù)據(jù)的保密性。我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；

4、我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

5、在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于技術(shù)的限制和飛速發(fā)展以及可能存在的各種惡意攻擊手段，我們會(huì)竭盡所能加強(qiáng)安全措施，保證信息安全性，若不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知，同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

七、本隱私權(quán)政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本隱私政策所做的任何變更。

對(duì)于重大變更，我們會(huì)在產(chǎn)品或服務(wù)的主要曝光頁(yè)面或其他合適的能觸達(dá)您的方式通知您。若您不同意該變更，請(qǐng)您立即停止使用知船產(chǎn)品和服務(wù)。

重大變更包括但不限于：

1、知船的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式；

2、知船在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)引起的所有者變更；

3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；

4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；

5、知船聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化；

若您不同意修改后的隱私權(quán)政策，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用知船的服務(wù)。如果您繼續(xù)使用知船的服務(wù)， 則視為您接受知船對(duì)本政策相關(guān)條款所做的修改。

八、爭(zhēng)議解決

我們之間因本協(xié)議政策發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交至我們所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

本協(xié)議政策簽訂地為廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興南大道37號(hào)駿粵大廈401室。

本協(xié)議政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。

九、如何聯(lián)系我們

您可以通過(guò)【我的】-【聯(lián)系我們】，撥打客服熱線(xiàn)：020-3912-2810反饋您對(duì)知船的建議以及在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，以幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品功能及服務(wù)，使更多用戶(hù)更加便捷的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

您也可以通過(guò)電子郵箱umeship_service@naviaco.com 同我們聯(lián)系。